Dépannage des erreurs de domaine personnalisé
Si vous avez fait tout ce qui est indiqué dans ce guide mais que le domaine ne fonctionne toujours pas :
- Actualisez votre page web plusieurs fois. Les navigateurs (en particulier Google Chrome) stockent les anciennes versions de la page dans le cache du navigateur, de sorte que votre domaine peut être connecté correctement mais que les changements ne sont pas visibles. Pour en savoir plus sur la publication d'une page web : http://help.tilda.ws/published
- Assurez-vous que vous avez ajouté le bon domaine dans les paramètres du site, sauvegardé ces paramètres et publié toutes les pages.
- Assurez-vous que vous n'avez qu'un seul enregistrement A et qu'il pointe vers 185.215.4.66.
- Si vous tapez un lien commençant par "www" dans la barre d'adresse d'un navigateur (par exemple www.mysite.com), assurez-vous que vous avez créé un enregistrement A pour l'hôte "www" et qu'il pointe vers 185.215.4.66.
- Si vous voyez un avertissement indiquant que votre site n'est pas sûr, cela signifie que vous n'avez pas configuré HTTPS dans les paramètres du site. Suivez ce lien pour savoir comment ajouter HTTPS à un domaine connecté. Si un moteur de recherche affiche le message "Site non sécurisé", décochez la case "Utiliser le protocole HTTPS..." dans Paramètres du site → Référencement.
- Assurez-vous qu'aucune restriction d'IP n'a été ajoutée à votre site web. Pour supprimer les restrictions d'IP, allez dans Paramètres du site → Confidentialité.
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