Pourquoi mon site web ne s'ouvre-t-il pas ?

Raison possible 1

Si vous voyez une page blanche avec un logo Tilda lorsque vous ouvrez le site web, il y a trois raisons possibles pour que cette erreur s'affiche :

La page d'accueil n'est pas publiée. Le guide Page Publishing guide.

La page d'accueil n'est pas attribuée dans le menu Paramètres du site → Page d'accueil. La page Page d'accueil guide.

Une restriction d'IP a été mise en place. Supprimez la restriction dans Site Settings → Permissions, et enregistrez les modifications.

Exemple d'affichage d'une erreur :

Raison possible 2

Le message indiquant que ce site web n'est pas accessible parce que l'adresse DNS n'a pas pu être trouvée lors de l'ouverture du site web signifie qu'il y a une erreur dans les paramètres de connexion au domaine.

Consultez les enregistrements dans les Paramètres du site (Paramètres du site → Domaine).

Si vous ne parvenez pas à effectuer le test avec succès, consultez les enregistrements du côté du registraire du domaine. notre guide.

Exemple d'affichage d'une erreur :

Raison possible 3

L'erreur "La connexion n'est pas sécurisée" signifie que la connexion sécurisée n'a pas été configurée ou qu'une erreur s'est produite lors de sa configuration.

Configurez le protocole HTTPS qui fournit une connexion sécurisée à l'aide de ce guide.

Exemple d'affichage d'une erreur :

Si vous avez vérifié que votre site Web ne contient pas d'erreurs et que vous avez effectué les actions décrites pour corriger les erreurs, mais que le site Web ne s'ouvre toujours pas, videz le cache.

Si l'effacement de la mémoire cache n'a pas aidé, veuillez contacter l'équipe d'assistance. Support. Dans votre demande, décrivez la situation en détail, joignez une capture d'écran complète de l'erreur qui s'affiche et indiquez l'URL du site web.