Je ne comprends pas le point de vue de mes clients
Je veux savoir d'où viennent les clients et quelles pages ils ont visitées avant de me contacter.
Analyse des prospects et des clients
DES STATISTIQUES COMPRÉHENSIBLES
Le CRM fournit des informations sur le parcours et le comportement des clients afin que vous puissiez utiliser ces données pour augmenter vos ventes.
Je ne parviens pas à améliorer mon site web : Il me manque des données sur le parcours et le comportement des clients.
Je ne sais pas comment parler à mes clients: Je n'ai aucune idée de la façon dont ils connaissent mon entreprise et des points sur lesquels je dois me concentrer lorsque je les contacte.
Je ne peux pas mener de campagne publicitaire parce que je ne connais pas mes sources de trafic.
Analyse des prospects et qualité du trafic de référence
Toutes les informations sur chaque prospect en un seul endroit
Ajouter des commentaires aux commandes des clients
Statistiques sur le trafic de référence
Nombre de visites et de pages vues par utilisateur
Nombre de pistes par utilisateur
Envoyer des courriels en texte clair ou en HTML directement à partir du tableau de bord CRM
Ajoutez des commentaires pour vos collègues
Toutes les informations relatives à une piste
Envoyer des courriels en texte simple ou en HTML directement à partir de la carte de prospects
Historique complet des commandes pour chaque client